Форум BPlannerExample Category: База знаний BPlannerОтображение цветов фасадовФорум BPlannerExample Category: База знаний BPlannerОтображение цветов фасадов

Отображение цветов фасадов

#1 · 17 января, 2022, 7:59 дп

Добрый день! У нас в конструкторе есть несколько неполадок:

Не корректно отображаются цвета фасадов и корпусов. Если меняем какие либо цвета, в отчете по расходу материалов это цвет не отображается. Чтобы он отобразился нужно сохранить проект и заново его загрузить и тогда он появляется в расходе материала
Не получается изменить цвет стеновой панели, не кликается кнопка изменения цвета
Иногда не работает кнопка конфигурации модуля, чтобы поменять размеры ящиков и т.д.

Как это всё исправить?

#2 · 17 января, 2022, 8:09 дп

Здравствуйте!

Дайте ссылку на Ваш личный кабинет

#3 · 17 января, 2022, 8:41 дп

https://broskokitchenplanner.com/clients/kuhni-rozmarin.rf/config/index.php/settings

#4 · 18 января, 2022, 7:32 дп

Добрый день, подскажите, какой браузер вы используете. Также попробуйте очистить кэш браузера (ctrl+f5)

#5 · 19 января, 2022, 10:13 дп

Добрый день! Попробовали это сделать - не помогло. Открывали с разных браузеров и устройств, всегда одно и тоже

#6 · 19 января, 2022, 11:32 дп

Не смогли визуально выявить проблему. Протестировали на вашем конструкторе - всё работает корректно. Пожалуйста, снимите видео экрана при ваших действиях, где будет видно какие варианты фасадов используются, как вы меняете цвета и пересохраняете проект. А также проблему со стеновыми панелями (скорее всего имеется ввиду - фартуки). И пришлите на support@bplanner.me