Пожалуйста or Регистрация для создания сообщений и тем.

Ошибка отображения в браузере Safari

Приветствую, заметили что  конструктор не работает в браузере Safari, выдаёт  ошибку  и не грузится, как это можно исправить?

Очень ждём ответа и решения.

Здравствуйте!

Пришлите ссылку на Ваш сайт, на страницу с установленным конструктором - мы проверим.

Также напишите версию Safari

Проверили несколько аккаунтов - все норм, видимо проблема только у Вас

Safari 15.0  на mac os , вот ссылка на страницу : https://comfortonova.com/3d-bplanner/

У нас все открывается нормально

не только у меня так, вот пример записал  на видео: https://cloud.mail.ru/public/Qbuo/GhT1c7SQx

Отправим Ваше видео в службу поддержки Safari - пусть разбираются, явно это дело в каких-то проблемах с WebGL со стороны Safari

Ро опыту можем сказать, что ответ может прийти (не скоро), а может и вообще не прийти

Пользуйтесь пока ХРОМом