Пожалуйста or Регистрация для создания сообщений и тем.

Не удается выгрузить настройки в конструктор

Здравствуйте, я случайно удалила папку с фартуками "Скинали", и теперь при нажатии кнопки "Выгрузить настройки в конструктор, выдается такая ошибка.

Что делать?

Сбросить все до начальных настроек не хотелось бы...

 

Загруженные файлы:
  • Вам нужно войти, чтобы просматривать прикрепленные файлы..

Добрый день, вам нужно вернуть скинали? если да то можем восстановить резервную копию вашего аккаунта, нам только нужно знать дату удаления. Если вам скинали не нужны, то в разделе "Декоры и материалы"->"Декоры по умолчанию" вам нужно выбрать категории декоров для фартука.

Добрый день! Выдаёт такую же ошибку. Сделала всё по Вашим рекомендациям, ошибка появляется снова. Невозможно выгрузить настройки в конструктор.

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, скрин Вашей ошибки

 

Высылаю

Загруженные файлы:
  • Вам нужно войти, чтобы просматривать прикрепленные файлы..

Так во всплывающем окне же и написано, что у Вас не выбраны декоры, которые отображаются при открытии конструктора для пола, стен и фартука

Не может же быть пол и стена без цвета, то же и по поводу фартука

Всё выбрано и сохранено. Может я не там это делаю?

У вас выключены категории, которые назначены на эти группы. Включите категории или замените на другие.

Загруженные файлы:
  • Вам нужно войти, чтобы просматривать прикрепленные файлы..